Um dos problemas mais pesquisados e temidos pelos donos de aparelhos da linha Samsung Galaxy (especialmente das linhas S20, S21 e Note) é o aparecimento repentino de uma tela completamente verde, branca ou com listras fortes.
O que causa a tela verde?
Na maioria dos casos relatados, o problema não está no mau uso ou em quedas, mas sim em uma falha de comunicação entre o display OLED e o cabo flat (flex) que o conecta à placa-mãe. Isso pode ser engatilhado após uma atualização de software que eleva muito a temperatura do aparelho, causando danos físicos micro-soldados na conexão interna da tela.
Tem conserto?
Sim. Existem duas rotas principais para resolver esse problema:
- Reparo do cabo Flat (Advanced): Em alguns poucos casos, assistências altamente especializadas conseguem refazer a solda do flat, mas é um serviço de altíssimo risco e baixa durabilidade.
- Troca Completa do Módulo Frontal (Recomendado): A solução definitiva e mais segura é a substituição completa da tela. Na Ricel Assistência Técnica, realizamos a troca da tela do seu Samsung Galaxy por peças Originais ou de Qualidade Premium, devolvendo as cores vibrantes e o toque perfeito.
Se você mora em Campinas, traga seu aparelho no Jardim Santa Lúcia para uma avaliação. Nossa equipe é especialista em devolver a vida ao seu Samsung com garantia de 90 dias.