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🔒 Laboratório Especializado em Software Android • Campinas

Desbloqueio de Conta Google (FRP) em Campinas / SP

Formatou seu smartphone Android e esqueceu o e-mail ou a senha da Conta Google? A Ricel Assistência Técnica realiza a remoção técnica do bloqueio FRP com procedimentos oficiais de laboratório para aparelhos de procedência comprovada.

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POLÍTICA RIGOROSA DE PROCEDÊNCIA: NÃO ACEITAMOS APARELHOS SUSPEITOS

A Ricel Assistência Técnica opera em total conformidade com a legislação brasileira. Não prestamos atendimento para aparelhos achados, furtados, roubados ou de terceiros sem autorização formal.

  • Consulta Obrigatória de IMEI: Todo aparelho passa por verificação nos órgãos de segurança pública e base de bloqueios da ANATEL antes de ser aceito.
  • Identificação do Titular: Exigimos a apresentação de documento oficial com foto (RG ou CNH) e assinatura do Termo de Responsabilidade e Propriedade do Aparelho (ou nota fiscal/comprovante de compra).

✅ O que nós FAZEMOS:

  • ✔️ Desbloqueio de Conta Google (FRP): Para aparelhos formatados de uso pessoal em que a senha ou e-mail original foram esquecidos.
  • ✔️ Recuperação Pós-Hard Reset: Celulares que travaram na tela "Confirmar sua Conta" ou "Foi feita uma tentativa não autorizada de redefinir seu aparelho".
  • ✔️ Aparelhos Familiares: Celulares herdados ou doados de familiares com consentimento comprovado.
  • ✔️ Triagem Técnica Prévia: Análise de processador e binário para não perder tempo.

❌ O que nós NÃO FAZEMOS:

  • ❌ NÃO FAZEMOS PayJoy: Não removemos bloqueios financeiros de parcelamento, carnês ou dívidas ativas.
  • ❌ NÃO FAZEMOS Bloqueio de Operadora/Loja: Aparelhos de aluguel ou vinculados a contratos financeiros não são atendidos.
  • ❌ NÃO FAZEMOS Aparelhos sem Procedência: Celulares encontrados na rua, comprados sem procedência ou com queixa policial.
  • ❌ NÃO alteramos IMEI: Respeitamos integralmente as diretrizes de segurança da Anatel.

Como Funciona o Serviço de FRP na Ricel

2 regras simples e essenciais para um atendimento rápido e sem imprevistos.

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1. Triagem Prévia Obrigatória

Nem todo Android é compatível com remoção imediata. A viabilidade depende do processador, da versão do Android e do patch de segurança. Antes de trazer o aparelho, chame no WhatsApp enviando a marca, modelo exato e foto da tela para verificarmos se a ferramenta está liberada.

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2. Pagamento no Ato da Entrega

O serviço de FRP consome créditos digitais e licenças de servidores irreversíveis no momento exato em que a comunicação é aberta com o aparelho. Por essa razão técnica, o pagamento é realizado obrigatoriamente quando o cliente deixa o aparelho no laboratório.

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Perguntas Frequentes sobre Desbloqueio FRP

Tire suas dúvidas antes de solicitar a triagem do seu smartphone.

O que é o bloqueio FRP da Conta Google?

FRP (Factory Reset Protection) é uma camada de segurança do sistema operacional Android. Quando um aparelho é formatado sem que a conta Google tenha sido removida previamente nos ajustes, o sistema solicita o último e-mail e senha sincronizados para permitir o acesso. Nós realizamos a remoção dessa credencial em aparelhos de procedência comprovada.

Vocês desbloqueiam aparelhos com bloqueio PayJoy ou de financiamento?

NÃO. A Ricel NÃO realiza desbloqueio de PayJoy, carnês, planos de parcelamento, celulares de aluguel ou qualquer tipo de bloqueio financeiro de lojas e operadoras. Atuamos estritamente na remoção de FRP de contas Google pessoais esquecidas.

Qualquer celular Android pode ser desbloqueado?

Não são todos os modelos que são compatíveis. A viabilidade depende da marca, do modelo exato, do processador e do patch de segurança do Android. Por isso, é OBRIGATÓRIO entrar em contato conosco pelo WhatsApp informando esses dados antes de se deslocar até a loja.

Por que é exigido comprovante de propriedade ou documento pessoal?

Trabalhamos com ética e conformidade jurídica total. Não realizamos serviços em aparelhos achados, roubados ou de procedência duvidosa. Consultamos o IMEI na base oficial da Anatel e exigimos identificação do titular para garantir segurança tanto para o cliente quanto para nossa equipe.

Por que o pagamento do FRP deve ser feito no ato da entrega?

O procedimento de FRP consome licenças digitais e créditos de servidores especializados de forma irreversível e imediata. Como o custo do servidor é debitado no momento do desbloqueio, o pagamento é realizado no momento em que o aparelho é deixado no laboratório.

Atendimento Presencial em Campinas / SP

Traga seu aparelho após a triagem aprovada no WhatsApp para nossa bancada na Rua José Machado, 78 - Jardim Santa Lúcia. Atendemos moradores de todos os bairros de Campinas.

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